Mot västkusten!

Vi tycker att det är enormt viktigt att det ska kännas tryggt att handla hos oss och därför kommer vi aldrig någonsin att nöja oss med en lösning som inte är 100 % bra för våra medlemmar och kunder. Tyvärr har vi fått en hel del kritik under den senaste tiden för sena leveranser och långa svarstider från kundtjänst. För att ge er den bästa servicen flyttar vi nu lager- och logistikavdelningen tillsammans med vår kundtjänstavdelning hela vägen från Stockholm till västkusten och Trollhättan.

I Trollhättan har vi hittat en lokal som är perfekt för vårt lager, som ju egentligen inte är något lager utan en varuhanteringscentral dit produkterna anländer efter en avslutad kampanj. Där packar vi paketen till varje kund och lägger ihop ordrar med produkter från flera olika varumärken. Varuhateringscentralen är utrustad med de bästa systemen och är dessutom flexibel så vi kommer att kunna växa i den en lång tid framöver.

Nästa gång du handlar på Campadre kommer ditt paket från en av de här hyllorna!

Det känns också väldigt kul att vi nu anställt 14 nya mycket kvalificerade medarbetare som kommer att jobba stenhårt både med att skicka ut paketen och med att svara på alla mail som kommer in. Vi håller också på att fintrimma våra rutiner för att se till att vi verkligen lever upp till både era och våra egna förväntningar.

Flytten är i full gång och installationen i den nya lokalen är nästan klar. Vi jobbar på hårt för att så snart som möjligt vara up and running på helfart igen och ser fram emot att kunna bli bättre än någonsin!